Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Toba Real Estate (“kami”) mengumpulkan, menggunakan, dan membagikan informasi tentang Anda saat Anda menggunakan situs web dan layanan kami, serta produk dan layanan online lainnya.
Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan langsung kepada kami, seperti saat Anda membuat akun, melakukan pembelian, atau menghubungi kami untuk mendapatkan dukungan. Informasi ini mungkin termasuk:
- Informasi Kontak: Nama Anda, alamat email, nomor telepon, dan alamat pos
- Informasi Akun: Nama pengguna, kata sandi, dan preferensi akun
- Informasi Transaksi: Detail tentang pembelian atau pertanyaan yang Anda ajukan
- Komunikasi: Informasi yang Anda berikan saat menghubungi kami atau berpartisipasi dalam survei
Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis
Saat Anda menggunakan layanan kami, kami secara otomatis mengumpulkan informasi tertentu, termasuk:
- Informasi perangkat dan browser
- Informasi log (alamat IP, waktu akses, halaman yang dilihat)
- Informasi lokasi
- Informasi yang dikumpulkan melalui cookie dan teknologi serupa
Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda
Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk:
- Menyediakan, memelihara, dan meningkatkan layanan kami
- Memproses transaksi dan mengirim informasi terkait
- Kirim komunikasi promosi (dengan persetujuan Anda)
- Tanggapi komentar, pertanyaan, dan permintaan Anda
- Memantau dan menganalisis tren, penggunaan, dan aktivitas
- Mendeteksi, menyelidiki, dan mencegah transaksi penipuan
Berbagi Informasi
Kami dapat membagikan informasi tentang Anda sebagai berikut:
- Dengan vendor dan penyedia layanan yang memerlukan akses ke informasi tersebut untuk melaksanakan pekerjaan atas nama kami
- Menanggapi permintaan informasi jika kami yakin pengungkapannya sesuai dengan hukum yang berlaku
- Jika kami yakin tindakan Anda tidak sesuai dengan perjanjian atau kebijakan pengguna kami
- Sehubungan dengan, atau selama negosiasi, merger, penjualan aset perusahaan, atau akuisisi
- Dengan persetujuan Anda atau atas arahan Anda
Keamanan Data
Kami mengambil tindakan yang wajar untuk membantu melindungi informasi tentang Anda dari kehilangan, pencurian, penyalahgunaan, dan akses, pengungkapan, perubahan, dan penghancuran yang tidak sah. Namun, tidak ada transmisi internet atau email yang sepenuhnya aman atau bebas dari kesalahan.
Retensi Data
Kami menyimpan informasi pribadi Anda hanya selama diperlukan untuk tujuan yang ditetapkan dalam Kebijakan Privasi ini. Kami akan menyimpan dan menggunakan informasi Anda sejauh diperlukan untuk mematuhi kewajiban hukum kami, menyelesaikan perselisihan, dan menegakkan perjanjian dan kebijakan hukum kami.
Hak Anda
Tergantung pada lokasi Anda, Anda mungkin memiliki hak tertentu mengenai informasi pribadi Anda, termasuk:
- Hak untuk mengakses informasi pribadi Anda
- Hak untuk mengoreksi informasi pribadi yang tidak akurat
- Hak untuk meminta penghapusan informasi pribadi Anda
- Hak untuk membatasi atau menolak pemrosesan
- Hak atas portabilitas data
Hubungi kami
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami di:
- Alamat email: kontak@tobarealestate.co.id